Báo cáo viên giảng dạy tại Lớp bồi dưỡng
Tham gia các lớp bồi dưỡng gồm có trên 100 học viên là lãnh đạo, người quản lý, điều hành các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành; chủ các cơ sở kinh doanh dịch vụ cho thuê xe mô tô, xe máy phục vụ khách du lịch và người trực tiếp điều khiển phương tiện phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh. Chương trình có sự tham gia giảng dạy của các báo cáo viên đến từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Công an tỉnh và Sở Y tế.
Học viên trao đổi tại Lớp bồi dưỡng
Trong thời gian diễn ra lớp bồi dưỡng, các học viên được cập nhật những quy định mới của pháp luật về kinh doanh dịch vụ lữ hành gắn với quản lý hoạt động vận chuyển khách du lịch; trách nhiệm của doanh nghiệp trong tổ chức chương trình du lịch; các giải pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn giao thông; kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh và nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch. Bên cạnh đó, học viên được hướng dẫn thực hành các kỹ năng sơ cấp cứu ban đầu, xử lý các tình huống khẩn cấp thường gặp trong hoạt động du lịch, góp phần nâng cao khả năng ứng phó và bảo đảm an toàn cho du khách.
Thông qua các lớp bồi dưỡng, học viên được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch; nâng cao ý thức trách nhiệm trong quá trình phục vụ khách, đồng thời tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước, các lực lượng chức năng và cộng đồng doanh nghiệp trong công tác quản lý, bảo đảm an ninh, an toàn và phát triển du lịch bền vững. Xây dựng hình ảnh điểm đến Tuyên Quang ngày càng hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước.